Palembang,SuaraMetropolitan – Di tengah penerapan kebijakan Work From Home (WFH) di sejumlah instansi, Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Selatan, Dr. Drs. H. Edward Candra, M.H., memastikan pelayanan publik di Kantor Bersama Samsat UPTB I Palembang tetap berjalan normal.
Penegasan tersebut disampaikan saat ia melakukan peninjauan langsung ke Kantor Bersama Samsat UPTB I Palembang, Jumat (10/04/2026), usai sebelumnya meninjau Dinas PMPTSP.
Dalam kunjungan itu, Sekda memantau aktivitas masyarakat yang tengah melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor serta memastikan pelayanan berlangsung optimal.
Baca juga: Dibuka Cik Ujang, Kejurda Karate Sumsel Jadi Wadah Cetak Atlet Unggul
“Selanjutnya kita melakukan peninjauan di UPTB Samsat I. Kita melihat aktivitas masyarakat membayar pajak. Samsat juga termasuk unit pelayanan yang tidak melaksanakan WFH sesuai surat edaran pemerintah,” ujarnya.
Ia menegaskan, meskipun kebijakan WFH diberlakukan pada sebagian instansi, layanan publik seperti Samsat tetap harus berjalan guna memenuhi kebutuhan masyarakat.
Baca juga: Motivasi Siswa, Prima Salam Ingatkan Pentingnya Tidak Lupa Asal Usul
“Alhamdulillah, pelayanan tetap berjalan dengan baik. SOP juga sudah diterapkan dengan jelas,” katanya.
Ke depan, Edward Candra berharap Samsat dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui berbagai inovasi agar masyarakat semakin mudah dan nyaman dalam mengakses layanan.
“Kita berharap Samsat ini terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat agar mereka merasa puas,” tegasnya. (*)
