Palembang,SuaraMetropolitan – Mengawali tahun 2026, Wali Kota Palembang Ratu Dewa menegaskan arah pembangunan kota yang difokuskan pada penguatan pelayanan publik, pembenahan infrastruktur, serta pemberdayaan ekonomi kerakyatan. Ketiga sektor tersebut dinilai menjadi penopang utama terwujudnya Palembang yang semakin sejahtera dan berdaya saing.
Dengan pengalaman panjang sebagai aparatur sipil negara (ASN), Ratu Dewa mengaku memahami secara langsung tantangan birokrasi dan kebutuhan masyarakat di lapangan. Hal tersebut membentuk pendekatan kepemimpinan yang responsif dan terbuka terhadap aspirasi warga.
“Syukur juga saya aktif di media sosial. Banyak laporan warga yang langsung masuk, mulai dari jalan berlubang, pohon tumbang, hingga genangan air,” ujar Ratu Dewa, Senin (12/1/2026).
Ia menekankan bahwa respons cepat terhadap aduan masyarakat merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan publik. Namun, kepercayaan tersebut harus dibuktikan melalui peningkatan kualitas layanan dasar yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
Di bidang kesehatan, Pemerintah Kota Palembang terus melakukan pembenahan layanan, di antaranya dengan meresmikan puskesmas berfasilitas rawat inap serta menambah armada ambulans guna mempercepat penanganan pasien.
Baca juga: Dugaan Kader Parpol Lolos Seleksi Direksi Perumda Pasar, Komitmen Bersih Pemkot Palembang Diragukan
“Kita jemput bola. Sekali lagi, semuanya gratis,” tegasnya.
Ratu Dewa juga menargetkan ke depan setiap puskesmas memiliki minimal satu dokter spesialis. Ia menegaskan kepada seluruh tenaga kesehatan agar tidak menolak pasien dengan alasan apa pun.
“Jangan pernah menolak pasien, walau hanya bermodal KTP,” ujarnya.
Selain kesehatan, persoalan ketertiban dan parkir juga menjadi perhatian warga. Menanggapi hal tersebut, Ratu Dewa menegaskan pentingnya penegakan aturan yang diiringi dengan modernisasi tata kelola parkir.
“Di titik yang dilarang jangan dijadikan tempat parkir. Ke depan, tata kelola parkir akan terintegrasi dengan sistem digital, dipantau secara langsung dan real time,” jelasnya.
Memasuki 2026, penataan wajah kota menjadi salah satu prioritas besar Pemerintah Kota Palembang. Ratu Dewa menyebut, selain pendidikan dan kesehatan yang terus berjalan beriringan, pembenahan infrastruktur dasar masih menjadi pekerjaan utama.
Baca juga: Sumsel Mantapkan Langkah Jadi Destinasi Health Tourism, Herman Deru Dorong Sinergi Lintas Sektor
“Penerangan jalan umum (PJU), penanganan genangan banjir hampir di 500 titik, termasuk di jalan protokol, itu juga menjadi prioritas,” paparnya.
Tak hanya fokus pada infrastruktur fisik, peningkatan kualitas sumber daya manusia aparatur juga menjadi perhatian pemerintah kota. Pemkot Palembang menargetkan peningkatan kualifikasi pendidikan ASN secara bertahap untuk menunjang pelayanan publik yang lebih profesional.
Sebagai bentuk apresiasi, Pemkot Palembang juga menyiapkan sistem penghargaan bagi ASN dan pelajar berprestasi, termasuk penyandang disabilitas.
“Saya bertekad, siswa dan ASN berprestasi kita beri reward. Tidak hanya bidang pendidikan, tapi semua sektor, termasuk disabilitas. Bahkan ada reward umrah,” ungkapnya.
Baca juga: Layanan Keimigrasian Kian Dekat, UKK Segera Hadir di Kota Pagar Alam
Di sektor ekonomi, Ratu Dewa menegaskan bahwa UMKM tetap menjadi tulang punggung ekonomi Palembang. Saat ini, terdapat lebih dari 97 ribu pelaku UMKM yang terus diberdayakan melalui pelatihan dan pendampingan secara berkelanjutan.
Ia menambahkan, pertumbuhan ekonomi Palembang dalam 10 bulan terakhir mencapai 5,82 persen, mencerminkan iklim investasi yang aman dan kondusif.
“Untuk investasi, Palembang aman dan nyaman,” katanya.
Selain itu, sektor pariwisata juga terus dikembangkan, terutama wisata sejarah dan religi, serta rencana penataan Sungai Musi sebagai ikon kota.
Dengan berbagai program strategis tersebut, Ratu Dewa optimistis Palembang di tahun 2026 dapat melangkah lebih jauh sebagai kota yang semakin berdaya dan sejahtera. (*)
