Palembang,SuaraMetropolitan – Konten video kunjungan Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Palembang, Heriyanto, ke Dermaga 7 Ulu Palembang menuai sorotan publik. Video tersebut diunggah melalui akun media sosial Palembang.Dishub pada Kamis, 6 Agustus 2026.
Dalam video tersebut, Heriyanto tampak disambut langsung oleh Kepala UPTD Dermaga 7 Ulu, Agus RD. Ia kemudian berkeliling melihat berbagai fasilitas di dermaga sambil menyapa para pegawai yang bertugas.
Saat meninjau sejumlah ruangan, Heriyanto sempat melontarkan pujian terhadap kondisi Dermaga 7 Ulu.
“Ini Dermaga 7 Ulu, ini mewah luar biasa,” ucapnya dalam konten tersebut sambil memperlihatkan berbagai sudut ruangan.
Ia juga menyampaikan bahwa kunjungan tersebut dilakukan untuk mengevaluasi kondisi fasilitas yang ada.
Baca juga: Pernyataan Plt Kadishub Soal Parkir Liar Jalan Merdeka Tuai Sindiran Warga Palembang
“Kita melakukan pengawasan dan mendengarkan apa yang menjadi kekurangan mudah-mudahan kedepannya akan kita penuhi,” ucapnya.
Namun, unggahan tersebut justru dibanjiri komentar bernada kritik dari warganet. Banyak pengguna media sosial menilai Dishub Kota Palembang lebih aktif membuat konten dibanding merealisasikan berbagai persoalan yang dikeluhkan masyarakat.
Salah satu komentar yang menyita perhatian datang dari Anggota DPRD Kota Palembang, Zulfikar Muharrami. Ia menilai pernyataan yang disampaikan dalam video tidak sejalan dengan kondisi di lapangan.
“Besak kelakar,” ujar Zulfikar.
Saat dikonfirmasi SuaraMetropolitan , Zulfikar Muharrami juga menyoroti lambannya respons Dinas Perhubungan terhadap berbagai laporan masyarakat, terutama terkait lampu jalan yang mati.
Baca juga: Nonton Konten Plt Kadishub Palembang, Warga: Saya Jadi Terkenang Konten Rondoot
“Lambat respon terkadang tidak di respon samo sekali aduan masyarakat terkait perbaikan lampu jalan yang mati,” ucapnya.
Selain persoalan lampu jalan, Zulfikar juga menyinggung masih banyaknya kendaraan over dimension over loading (ODOL) yang melintas di luar jam operasional sebagaimana telah diatur dalam Peraturan Wali Kota (Perwali).
Deretan komentar warganet menunjukkan tingginya kekecewaan publik terhadap kinerja Dishub Kota Palembang di bawah kepemimpinan Plt Heriyanto. Mayoritas komentar berisi sindiran dan kritik, sementara nyaris tidak terlihat komentar yang memberikan apresiasi terhadap unggahan tersebut.
Respons masyarakat di media sosial pun didominasi nada nyinyir dan mempertanyakan realisasi berbagai janji pelayanan yang selama ini dinilai belum dirasakan secara nyata.
