Palembang,SuaraMetropolitan – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Palembang, Aprizal Hasyim, meninjau langsung pelayanan dasar di Rumah Aspirasi yang berada di Rumah Dinas Wali Kota Palembang, Jalan Tasik, Rabu (25/3/2026).
Peninjauan ini dilakukan guna memastikan layanan kepada masyarakat tetap berjalan maksimal setelah libur Idul Fitri, termasuk di tengah penerapan work from anywhere (WFA) di lingkungan Pemerintah Kota Palembang.
Dalam kesempatan tersebut, Sekda menegaskan komitmen pemerintah untuk terus menghadirkan pelayanan dasar tanpa hambatan, terutama pada layanan administrasi kependudukan, Kartu Indonesia Sehat (KIS), serta berbagai layanan publik lainnya.
Baca juga: Isu Open House Bupati Empat Lawang di Hotel Arista Dipastikan Hoaks
“Hari ini kita memastikan pelayanan di Rumah Aspirasi tetap berjalan setelah libur Lebaran. Meskipun ada penerapan WFA, Pemkot Palembang tetap hadir memberikan pelayanan dasar kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia mengungkapkan, tingkat antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan layanan tersebut terbilang tinggi. Hal ini terlihat dari banyaknya warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan sekaligus menyampaikan aspirasi maupun keluhan mereka.
“Sudah banyak masyarakat yang datang mengurus administrasi kependudukan, dan lainnya. Ini menjadi bukti bahwa kehadiran Rumah Aspirasi sangat membantu dalam menjawab kebutuhan dan keluhan masyarakat,” katanya.
Baca juga: Sekda Palembang Dukung Rencana Bianglala, Dorong Ikon Wisata Baru Segera Terwujud
Aprizal juga menambahkan bahwa keberadaan Rumah Aspirasi merupakan bentuk perhatian Wali Kota dan Wakil Wali Kota Palembang dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, masyarakat antusias dan merasa terbantu dengan adanya atensi dari Bapak Wali Kota dan Wakil Wali Kota dalam menghadirkan layanan ini,” tambahnya.
Dalam peninjauan tersebut, Sekda turut didampingi sejumlah pejabat terkait, di antaranya Staf Ahli Wali Kota, Perencana Ahli Utama Pemerintah Kota Palembang, serta Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Palembang. (*)
